Déplacements adaptés : quelle aide pour les personnes handicapées ?

Nouvelle-Calédonie : les personnes handicapées ou à mobilité réduite peuvent s'appuyer sur une aide au transport du régime local, des aides communales comme celles du CCAS de Nouméa et le réseau de bus, dont l'accessibilité varie selon les zones et reste à vérifier.

Trois façons de se déplacer avec un handicap

Se déplacer en situation de handicap suppose de combiner l'aide au transport du régime local, les aides communales et, lorsque c'est possible, le réseau de bus public ou le véhicule d'un proche, chacune de ces solutions ayant ses limites propres.

Le bon choix dépend de l'autonomie de la personne, de la distance, de la fréquence des trajets et de la présence d'un service accessible près du domicile, sans oublier le coût total mensuel que chaque option représente pour le budget de la famille.

L'aide au transport du régime de 2009

Le régime local prévoit une aide destinée aux personnes qui ne peuvent pas utiliser les transports publics ordinaires et recourent à un transport privé adapté, versée au prestataire selon la situation de la personne handicapée et de son plan d'accompagnement.

Son montant est variable et ne se présume pas, car il dépend de l'évaluation de la commission et du plan d'accompagnement personnalisé déposé avec la demande, et il faut donc demander à la DASS NC quel barème s'applique à votre situation précise aujourd'hui.

Passer par la commission avant tout

L'aide suppose une reconnaissance du handicap par la CRHD, à demander à la DASS NC avec le certificat du médecin, un plan d'accompagnement et les justificatifs de ressources du foyer, et le dossier doit être envoyé complet pour éviter les retards d'instruction.

Dans le plan, il faut décrire précisément les trajets nécessaires, comme les soins, le travail ou les activités de jour, afin que la commission mesure l'utilité réelle de l'aide pour la vie quotidienne et l'autonomie de la personne.

À Nouméa, le CCAS pour les personnes à mobilité réduite

Le guide municipal des seniors mentionne une aide au transport pour les personnes à mobilité réduite, sous la forme d'une aide à la personne ou d'une carte de bus mensuelle, sous condition de ressources, à justifier par des pièces récentes.

Cette aide s'obtient auprès du CCAS de la capitale, rue Gallieni, et ses conditions précises doivent être confirmées, car la ville peut ajuster les barèmes d'une année à l'autre ; mieux vaut demander la liste des pièces demandées avant de se déplacer.

Le réseau de bus du Grand Nouméa

Karuia exploite les bus de l'agglomération, et la presse locale a rapporté plusieurs mouvements sociaux qui ont perturbé les trajets, ce qui impose d'avoir une solution de repli, comme un proche disponible, un transporteur privé ou un report de rendez-vous.

Pour les fauteuils roulants, l'accessibilité des véhicules et des arrêts doit être vérifiée auprès de l'exploitant avant le premier trajet, car aucune information détaillée n'a pu être établie ici ; renseignez-vous directement auprès du réseau pour les horaires et les véhicules accessibles.

Taxis, véhicules aménagés et transporteurs privés

Un prestataire privé équipé pour le transport de personnes en fauteuil est la solution visée par l'aide au transport, mais l'offre disponible varie selon les communes et se recherche auprès des services sociaux ou de l'assistante sociale de la commune.

Demander un devis, la capacité d'accueil du véhicule et les horaires garantis permet de comparer les prestataires, et la facture sert de justificatif pour la prise en charge ou le remboursement partiel éventuellement accordé par l'organisme concerné.

Déplacements en brousse et aux îles

En dehors de l'agglomération, les distances et la fréquence réduite des lignes interurbaines rendent le transport adapté plus difficile, et l'assistante sociale de la commune est la meilleure alliée pour organiser un covoiturage solidaire ou un accompagnement vers un rendez-vous médical.

Les trajets vers un établissement de soins éloigné peuvent nécessiter une évacuation sanitaire ou un transport aérien, dont la CAFAT présente les règles dans sa rubrique consacrée à l'EVASAN et dont la prise en charge dépend de la prescription médicale.

Enfants handicapés et trajets scolaires

La province Nord a communiqué en 2019 sur le transport scolaire des enfants en situation de handicap, preuve que des dispositifs existent localement, dont les modalités actuelles sont à vérifier auprès d'elle, notamment pour la prochaine rentrée scolaire.

Pour les moins de dix-huit ans, la commission dédiée aux enfants et une aide aux familles couvrent certains frais supplémentaires, ce qui peut inclure des dépenses de déplacement selon l'appréciation du dossier par la commission, qui examine chaque situation individuellement.

Réduire les trajets en se rapprochant des services

Un logement proche des commerces, des soins et d'un arrêt de bus peut diminuer durablement le besoin de transport, et le service du logement de la province Sud enregistre les demandes de relogement, dont le dossier est transmis aux bailleurs sociaux.

Pour un propriétaire, l'APRAH peut financer une adaptation de l'accès au logement, ce qui facilite les sorties quotidiennes sans dépendre d'un véhicule spécialisé, à condition que le logement réponde aux critères de la province et que le propriétaire remplisse les conditions de ressources fixées.

Budget transport et risque de surendettement

Un transport adapté quotidien peut représenter une charge mensuelle importante, et il faut la comparer aux ressources du foyer avant de s'engager auprès d'un prestataire par contrat, en vérifiant la durée d'engagement, les conditions de résiliation et le tarif des déplacements annulés.

Si les impayés s'accumulent, la banque centrale du territoire explique la démarche de surendettement, et une assistante sociale peut aider à établir un budget réaliste, en tenant compte de tous les déplacements indispensables ainsi que des aides déjà obtenues par la famille.

Véhicule personnel aménagé et financement

Certaines personnes optent pour un véhicule aménagé, financé par un établissement bancaire ou une société de crédit, mais l'acceptation dépend du dossier et le coût total de l'aménagement doit être chiffré avant de signer toute commande auprès d'un garage ou d'un fournisseur.

Prévoir assurance, entretien, carburant et pièces importées évite une mensualité sous-estimée, et la reconnaissance du handicap peut ouvrir à des démarches propres, à vérifier auprès de la DASS NC, au vu des textes locaux en vigueur à ce jour.

Préparer ses trajets en cas d'alerte cyclonique

Pendant un cyclone ou de fortes pluies, les transports publics et privés s'arrêtent souvent, et la veille sociale téléphonique du CCAS de Nouméa vise à joindre les personnes isolées ou fragiles, une démarche à demander directement en cas de besoin.

Prévoir à l'avance un voisin ou un proche capable de conduire, ainsi qu'une réserve de médicaments, limite les risques lorsque les déplacements deviennent impossibles, sans oublier de recharger les téléphones et de noter les numéros utiles avant l'arrivée de la perturbation.

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